協(xié)力同心抓創(chuàng)建 文明路上展風(fēng)采
——2017年度江蘇仁禾中衡咨詢集團履行社會責(zé)任年度報告
2018年4月
2017年，是極不平凡的一年。這一年，喜迎黨的十九大勝利召開，舉行集團成立25周年慶典。這一年，集團在上級黨委、政府和行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，以推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機，以開展“質(zhì)效提升年”活動為載體，積極應(yīng)對宏觀經(jīng)濟下行給行業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，主動抬高標(biāo)桿，加壓奮進，攻堅克難，團結(jié)拼搏，圓滿完成“業(yè)務(wù)收入超億元、各項工作爭一流”目標(biāo)，再次位居本地同行首位，繼續(xù)鞏固蘇中蘇北第一的行業(yè)地位。這一年，集團緊緊圍繞省、市、區(qū)文明委的工作部署，堅持把文明單位創(chuàng)建與集團發(fā)展同布置、同檢查、同落實、同考核，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、各部門緊密配合、齊抓共管的工作格局；認(rèn)真制訂創(chuàng)建活動實施方案，扎實抓好創(chuàng)建工作目標(biāo)分解、具體措施、經(jīng)費投入、制度保障等，實現(xiàn)了集團文明創(chuàng)建和業(yè)務(wù)發(fā)展共進雙贏。現(xiàn)將重點工作匯報如下：
一、大力弘揚時代新風(fēng)。一是認(rèn)真開展理想信念教育，結(jié)合“三會一課”、“黨組織統(tǒng)一活動日”、“遠教固定學(xué)習(xí)日”等，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，建立黨員“紅色e家”，開通黨建微信群，通過報告會、培訓(xùn)會、座談會，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，開展形勢政策宣傳教育，組織45名黨員赴井岡山、瑞金、南昌，重走紅軍路，重溫入黨誓詞，舉行服務(wù)承諾，追尋紅色足跡，引導(dǎo)黨員和職工固本補鈣，增強黨員和職工政治意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。二是加強社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)教育。利用例會、道德大講堂，辦好網(wǎng)站、報紙、專欄、文化墻，加強社會主義核心價值觀宣傳學(xué)習(xí)；組織紀(jì)念建黨九十六周年專題黨課暨“七一”表彰大會、“學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神”專題報告會等，舉辦 “學(xué)習(xí)貫徹十九大·頌黨感恩話發(fā)展”征文評選活動，激發(fā)和堅定廣大員工與集團同進步、同發(fā)展的熱情和信心，從而轉(zhuǎn)化為加快企業(yè)發(fā)展的強大動力。 三是扎實開展“誠信”主題教育。結(jié)合“質(zhì)效提升年”活動，通過個人自學(xué)自啟、觀看影片和正反案例分析等方式，深化“三三承諾”內(nèi)涵， 強化“客戶至上、誠信為本”的服務(wù)理念；召開“510”警示教育大會，強化行業(yè)自律公約和集團“十七條”禁令的執(zhí)行，增強廉潔執(zhí)業(yè)的自覺性；通過媒體公開執(zhí)業(yè)范圍、工作職責(zé)、崗位職責(zé)及各項業(yè)務(wù)流程，聘請市區(qū)部門、服務(wù)對象和職工代表擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，虛心聽取客戶意見，不斷提升服務(wù)水平，集團社會評議滿意度均在98%以上。三是大力弘揚“四德”和傳播文明風(fēng)尚。舉行道德講堂，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo)，邀請專家教授到集團舉辦禮儀文化及傳統(tǒng)文化知識講座；組織女黨員、女職工開展“曬家規(guī)家訓(xùn)、講家風(fēng)故事”分享會活動，進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，大力弘揚真善美，傳遞正能量；重視網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，倡導(dǎo)健康上網(wǎng)理念，注重文明行為培養(yǎng)，倡導(dǎo)節(jié)儉養(yǎng)得、文明餐桌、文明旅游、綠色消費，引導(dǎo)廣大干部職工自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、全力優(yōu)化服務(wù)管理。一是加強組織建設(shè)。實行管理層和黨組織負(fù)責(zé)人“雙向進入，交叉任職”，黨、政、工、青、婦五位一體、相互促進；開展“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“三亮三帶頭”和 “干群手牽手、黨群心連心”活動，開展“干群手牽手、黨群心連心”活動，67名黨員干部（黨員53名）聯(lián)系職工133人，建立結(jié)對連心臺賬，通過面對面溝通、心貼心交流，實現(xiàn)黨員聯(lián)系職工全覆蓋。二是加強制度建設(shè)。依照行業(yè)一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，黨政聯(lián)手，整合各類資源，調(diào)整完善組織構(gòu)架，明確工作職責(zé)，強化考核評價；完善職工代表大會制度，在認(rèn)真抓好已出臺實施并經(jīng)實踐證明行之有效的股權(quán)激勵等系列規(guī)章制度基礎(chǔ)上，集團又制訂了《集團中層正職以上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)及高管年度工作計劃》《集團各級考核辦法》、《踐行“二八定律”實施辦法》等制度，相關(guān)條款得到補充細化，積極創(chuàng)造“我自豪、我奮斗、我快樂、我健康”良好氛圍。三是加強承諾踐諾。堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”，圍繞執(zhí)業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德，員工向部門、部門向集團、集團向社會公開承諾，通過知識競賽、崗位測試、技能競賽等途徑，不斷提升執(zhí)業(yè)能力和集團美譽度，今年先后被中國招投標(biāo)協(xié)會評為企業(yè)信用評價AAA級，并獲得“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”、“江蘇省質(zhì)量月示范單位”、“全市首屆服務(wù)業(yè)最具競爭力商標(biāo)品牌”、“全市工程造價服務(wù)創(chuàng)新先進集體”“鹽城市書香企業(yè)”等榮譽稱號，再次蟬聯(lián)“鹽城市房屋征收評估工作優(yōu)秀單位”。四是加強品牌建設(shè)。擁有各類資質(zhì)15個，其中，國家最高資質(zhì)的有7個；擁有市級以上榮譽120個，其中，國家級榮譽14次，省級41次、市級65次；集團順利完成工程咨詢（建筑專業(yè)）由乙級升甲級、土地估價由二級升一級，成功取得中央投資招標(biāo)代理乙級資質(zhì)，黨建工作先后參加中組部、省委、中注協(xié)、中價協(xié)召開的相關(guān)會議交流，受到與會領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
三、著力建設(shè)企業(yè)文化。一是造濃企業(yè)文化氛圍。始終堅持黨建文化引領(lǐng)企業(yè)文化，加大企業(yè)文化培訓(xùn)和體系建設(shè)力度，完成集團宣傳片和畫冊的制作更新，規(guī)范和統(tǒng)一集團的標(biāo)識和單位辦公用品及宣傳用品，統(tǒng)一員工服裝、胸牌，充分利用每一個角落，一草一木、一壁一櫥，發(fā)揮活動室、專欄、過道、簡報、網(wǎng)站、微信等宣傳陣地的教育功能，不斷拓展企業(yè)文化建設(shè)的渠道和空間。二是組織“主題年”系列活動。繼2015“文化提升年”、2016“服務(wù)提升年”的基礎(chǔ)上，2017年開展了“質(zhì)效提升年”，年初都認(rèn)真制定主題年活動實施方案，突出重點，分步推進，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效的制度規(guī)范和服務(wù)承諾，開展“十大金牌項目經(jīng)理、十大優(yōu)秀青年員工”爭創(chuàng)活動，激勵先進，鞭策后進。三是搞好學(xué)習(xí)型單位建設(shè)。組織員工參加行業(yè)后續(xù)教育、內(nèi)部各類知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)48期，130人次參加相關(guān)執(zhí)業(yè)資格后續(xù)教育，1300人次參加了集團內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)，在PPP、營改增課題組的基礎(chǔ)上，2017年又成立了裝配式建筑、破產(chǎn)管理人等5個課題組，不斷推進拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域；利用《仁禾中衡》報、《質(zhì)控專刊》等平臺，搭建學(xué)習(xí)交流載體；開展興趣小組、師徒結(jié)對、技能大賽活動，不斷提升專業(yè)勝任能力和實務(wù)操作水平，目前，集團具有執(zhí)業(yè)資格達148人259人次，其中，正高2人，高級30人，中級54人，初級64人，中高級職稱占70%以上，本科以上學(xué)歷的占到總?cè)藬?shù)的75％以上。四是開展文體活動。加大投入，建好“職工書屋”、婦女之家”、“青年之聲”和“志愿者服務(wù)中心”，為員工購買各類書籍，添置文化體育設(shè)備，發(fā)動群團組織開展適合職工特點又豐富多彩的各類拓展訓(xùn)練和文體活動。組織“三八”插花培訓(xùn)、“五四”羽毛球比賽和 “六一”親子戶外體驗、國慶趣味體育等活動，陶冶員工情操，滿足了職工的精神需求。
四、竭力參加公益活動。一是積極參加文明創(chuàng)建、結(jié)對共建活動。積極參與文明城市創(chuàng)建活動，配合轄區(qū)開展法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、環(huán)保生態(tài)宣傳教育，在創(chuàng)建文明城市活動中，集團向鹽城市駐創(chuàng)投中心各單位發(fā)出倡議，“倡導(dǎo)綠色理念、倡導(dǎo)綠色辦公、倡導(dǎo)綠色生活、倡導(dǎo)綠色出行、倡導(dǎo)綠色環(huán)境”的發(fā)言，受到各單位的積極響應(yīng)；黨委與鹽城環(huán)�？萍汲切赂鄞彘_展“城鄉(xiāng)結(jié)對、文明共建”活動，“七一”前夕，投資咨詢業(yè)黨支部走訪慰問結(jié)對幫扶的亭湖開發(fā)區(qū)南陵社區(qū)兩戶特困家庭并送去慰問金，受到地方黨委政府的一致好評。二是開展志愿服務(wù)行動。“仁禾中衡志愿服務(wù)隊”注冊志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例≥70%，組織開展無償獻血活動，過去一年，33人獻血8300毫升；先后參加大市區(qū) “全國公民道德宣傳日”、“文明交通周周行”、“創(chuàng)文工作督查行動”等志愿宣傳服務(wù)活動，以多種形式傳遞愛心，傳播文明。三是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。組織全體職工每年參加健康檢查，有序落實職工帶薪休假，分期組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，對小升初、初中升高中、高中考大學(xué)的家庭，送去慰問金，為職工購車買房發(fā)放無息貸款，堅持中秋、春節(jié)期間對困難職工進行慰問，看望住院職工及家屬（含退休職工），及時發(fā)放困難補助金，增強了員工的歸屬感和獲得感。四是積極參加公益活動。繼續(xù)開展捐資助學(xué)和扶貧解困活動，集團向中國光彩事業(yè)基金會捐資10萬元，資助昭覺縣、美姑縣3000個貧困戶，投資咨詢業(yè)黨支部部分黨員來到鹽城市兒童福利院，開展“送溫暖獻愛心”活動， 集團繼續(xù)向濱海陳鑄中學(xué)發(fā)放“仁禾中衡獎學(xué)金”，2012年9月成立的李灶小學(xué)“仁禾中衡春蕾班”于今年暑期順利結(jié)班，六年累計捐助15萬元，結(jié)班儀式上，又向李灶小學(xué)捐贈100張學(xué)桌；充分表達仁禾中衡人的一片愛心。
下一步，我們將以“十九大”精神為指引，瞄準(zhǔn)創(chuàng)建“全國文明單位”新的目標(biāo)，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵和外延，不斷提升行業(yè)文明的新形象，為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、推進行業(yè)進位爭先做出新的更大的貢獻！
